Следните Общи условия важат за всички курсове и събития
Общи условия за продажба на медицински изделия и провеждане на обучения от „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД
РАЗДЕЛ ПЪРВИ
ОБЩИ ПРАВИЛА
- ПРЕДМЕТ
Чл. 1. (1) Настоящите Общи условия регламентират следните отношения:
- договорните отношения между „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД, в качеството му на „Продавач“ и клиент, в качеството му на „Купувач“ по смисъла на чл. 83 от Закон за медицинските изделия във връзка с търговия с медицински изделия, наричани по-долу за краткост „МИ/стока/стоки“, регистрирани за продажба на територията на Република България;
- договорните отношения между „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД, в качеството му на организатор на обучения, и обучаващите се лица
(2) По отношение на услугите по ал. 1, т. 1, настоящите Общи условия обвързват „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД и клиента от момента на изпращане на поръчка, независимо дали в писмена или друга форма. При наличие на допълнителни, индивидуално договорени клаузи за конкретна продажба, подписани/приети от Продавача и Купувача, същите обвързват страните и се ползват с предимство пред настоящите общи условия.
(3) По отношение на услугите по ал. 1, т. 2 настоящите Общи условия обвързват „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД и клиента от момента на заявяване на желание за участие в съответното обучение в писмена форма или по електронен път.
- ДАННИ ЗА „КОМПЛИЙТ ДЕНТАЛ СОЛЮШЪНС“ ЕООД
Чл. 2. (1) „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД е юридическо лице, регистрирано съгласно разпоредбите на Търговския закон и вписано в Търговския регистър към Агенция по вписванията с ЕИК 204235072.
(2) „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД е регистрирано съгласно Закона за данък върху добавената стойност с ДДС номер BG204235072.
(3) Дружеството е със седалище и адрес на управление в гр. София, р-н Витоша, ул. „Българска легия“ № 2, тел: +359 899 947 293 , имейл: office@completedental.solutions , интернет сайт: www.completedental.solutions и се представлява от управителя Манол Ивчев.
(4) „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД притежава разрешение за търговия на едро с медицински изделия, регистрирани за търговия на територията на Р България, съгласно нормативните изисквания на Закон за медицинските изделия и актовете по неговото приложение.
(5) „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД е официален представител/вносител/дистрибутор на територията на Република България на предлаганите от него медицински изделия. Медицинските изделия (МИ), продавани от „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД са регистрирани за продажба на територията на Р България и притежават „СЕ“ маркировка удостоверяваща съответствието на изделията. Продавачът притежава разрешение за продажбата им на територията на Република България. МИ са проектирани, разработени, произведени, опаковани и етикетирани от съответния производител, в съответствие с изискванията на българското законодателство.
РАЗДЕЛ ВТОРИ
ПРОДАЖБА НА МЕДИЦИНСКИ ИЗДЕЛИЯ
III. КУПУВАЧ
Чл. 3. (1) Съгласно Закона за медицинските изделия, „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД (наричано в този раздел „Продавач“) може да продава медицински изделия на следните категории лица:
- други търговци на едро по смисъла на Закон за медицинските изделия;
- лечебни заведения по Закона за лечебните заведения и ветеринарномедицински заведения по Закона за ветеринарномедицинската дейност;
- здравни заведения по чл. 21, ал. 2, т. 1, 3 и 4 и ал. 3 от Закона за здравето;
- ветеринарномедицинските аптеки;
- дрогерии;
- лица, които извършват дейности по предоставяне на помощни средства, приспособления и съоръжения и медицински изделия за хората с увреждания по Закона за хората с увреждания;
- лица, притежаващи търговски обекти, в които се предлагат определени със заповед на министъра на здравеопазването или на оправомощен от него заместник-министър медицински изделия;
- общини, органи на държавната власт и държавни институции, които провеждат процедури за възлагане на обществени поръчки за доставка на медицински изделия;
- учебни заведения;
- лица, които са в процедура по изграждане и оборудване на бъдещи лечебни и здравни заведения.
(2) С отправянето на поръчка за закупуване на МИ, Купувачът потвърждава принадлежността си към някоя от категориите лица по ал.1.
(3) „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД може да изисква документи, които удостоверяват принадлежността на купувача към някоя от посочените категории.
(4) Предлаганите медицински изделия не се продават на физически лица, имащи качеството на потребител по смисъла на Закон за защита на потребителите.
- ПОРЪЧКА ЗА ПОКУПКА НА МИ. ИЗПРАЩАНЕ НА ОФЕРТА ЗА ПРОДАЖБА. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Чл. 4. Поръчка за покупка на МИ може да бъде изпратена до Продавача по имейл или да се извърши на място в офис на Продавача.
Чл. 5. (1) Купувачът изпраща имейл на Продавача, с който отправя запитване за закупуване на конкретен вид и количество МИ. В запитването следва да бъде посочено и мястото на доставка.
(2) Продавачът изпраща по имейл оферта за продажбата, в която посочва дали стоките са налични, единична и обща продажна цена, срок за доставка и разходи за доставка, в зависимост от избрания от Купувача начин на доставка. В офертата се посочват евентуалните индивидуални уговорки, приложими към продажбата, както и се предоставят настоящите Общи условия.
(3) Купувачът следва да потвърди офертата, от който момент същата става обвързваща за страните. Във всички случаи, при липса на възражения и при заплащане на цената, означена в офертата на Продавача, се счита, че Купувачът е приел офертата в нейната цялост заедно с настоящите Общи условия дори да не е потвърдил същата изрично.
(4) Изпращането на насрещно предложение за цената, срока на доставка или други параметри на сделката от страна на Купувача се счита за нова оферта, която следва да бъде приета изрично от страна на Продавача.
(5) С приемането на първоначалната оферта на Продавача или впоследствие модифицираната оферта, на база на постигнатите между страните договорености, се счита, че страните са сключили договор за продажба на МИ, Купувачът се е запознал с настоящите Общи условия, изпратени му от Продавача и налични на ……….. и приема същите. Настоящите Общи условия представляват неразделна част от сключения между страните индивидуален договор и се прилагат за всички отношения, които страните не са уредили по начин, различен от разпоредбите на настоящите Общи условия.
Чл. 6. (1) Когато Клиент закупува МИ директно от офис/склад на Продавача, страните подписват собственоръчно оферта, съдържаща договорените индивидуални клаузи за продажба на МИ, с което се счита, че сключват договор за продажба на МИ..
(2) Продавачът издава на Купувача проформа фактура, която следва да бъде платена по банкова сметка на Продавача в 3-дневен срок. След плащане на цената, в зависимост от избрания от купувача начин на доставка, стоката се предава на Купувача в офис/склад на Продавача или му се доставя чрез куриерска фирма, избрана от Продавача, като заедно с пратката се предоставя и фактура. Фактурата за заплатената продажна цена може да бъде издадена и в електронен формат и изпратена на имейл адреса на Купувача.
(3) Ако уговорената продажна цена не е заплатена в срок, Продавачът си запазва правото да откаже да предаде стоките на Купувача до заплащането й.
- ЦЕНИ. НАЧИН НА ПЛАЩАНЕ
Чл. 7. (1) Цените на стоките са посочени в ценова листа, валидна към датата на съответната поръчка, или са индивидуално договорени между страните за конкретна стока. В посочената цена не е включен ДДС, като такъв се начислява допълнително от Продавача, в случай, че е дължим.
(2) Освен ако друго не е договорено, плащанията от страна на Купувача се извършват в чрез банков превод по банкова сметка на Продавача съгласно посоченото в издадената проформа фактура, в 3-дневен срок от получаването й от Купувача. Заплащането на цената се счита извършено, след като банковата сметка на Продавача е заверена с дължимата сума.
(3) Всички разноски по извършване на плащането, включително банкови такси и комисионни, дължими във връзка с парични преводи от Купувача към Продавача са за сметка на Купувача, така че Продавачът да получи пълния размер на продажната цена на стоката, посочена в издадената фактура/проформа фактура.
(5) В случай, че плащането бъде забавено, върху дължимата сума се начислява неустойка в размер на 0,1 % за всеки ден забава, но не повече от 20% от просрочената сума.
- ДОСТАВКА, ТРАНСПОРТНИ РАЗХОДИ, ПОЕМАНЕ НА РИСКА
Чл. 8. (1) Закупеното МИ може да бъде изпратено на Купувача чрез куриер или да му бъде предадено чрез посочено от него лице в офиса на Продавача, в зависимост от посочения от Купувача начин.
(2) В случай, че стоката се предава на Купувача в склад/офис на Продавача се подписва приемо-предавател протокол между страните, като фактурата за стоките може да служи като такъв протокол, ако подписано копие от нея е оставено у Продавача.
(3) При предаване на МИ в офиса на Продавача рискът от погиването на стоката преминава върху Купувача в момента на предаване на стоката.
(4) При изпращането на стоката чрез куриер до посочен от Купувача адрес за доставка, рискът от нейното погиване преминава върху Купувача с предаването на стоката на куриера доставчик.
(6) Разходите за доставка на стоката чрез куриер са за сметка на Купувача.
(7) Срокът за доставка на закупените МИ е до …………работни дни, освен в случаите, в които за конкретната стока е указан различен срок на доставка. При всички случаи, Купувачът ще бъде информиран относно срока на доставка, когато същият е по-дълъг от …………. работни дни.
(8) Срокът за доставка започва да тече от получаване на плащането по банковата сметка на Продавача.
(9) Доставки се извършват на територията на Република България.
(10) Продавачът не носи отговорност за неточно и/или забавено изпълнение, когато това се дължи на забава по вина на куриера /транспортната и/или посочени от Клиента неверен или непълен адрес, лице за контакти и/или телефон, както и при други, независещи от Продавача обстоятелства.
VII. ПРИЕМАНЕ НА СТОКА. УВЕДОМЯВАНЕ ЗА НЕДОСТАТЪЦИ
Чл. 9. (1) При предаване на стоката в офиса на Продавача, съответно доставка от куриер, Купувачът трябва да прегледа стоката за липси, явни недостатъци - външни видими дефекти като повреди, удари и други щети и ако забележи такива да уведоми за констатираните недостатъци Продавача.
(2) Независимо от начина на доставка на стоката, Купувачът се задължава да уведоми Продавача, писмено или по имейл, до 5 работни дни от приемането й за констатирани недостатъци, които не са могли да бъдат установени в момента на приемането. След изтичане на този срок се счита, че стоката е приета, съгласно настоящите Общи условия.
(3) Незначителни недостатъци, които не нарушават функционалността и експлоатацията на МИ по предназначение, не са основание за отказ от приемане на стоката.
(4) В случай на недостатъци, които съществено намаляват цената на стоката или нейната годност да служи по предназначение за целта, за която е поръчана, Купувачът може да упражни едно от следните права:
- Да поиска замяна на МИ с такова без недостатък;
- Да поиска отстъпка от цената
- Да отстрани недостатъка за сметка на Продавача, като това отстраняване се извършва чрез гаранционен сервиз на съответния производител;
- Да развали договора като върне стоката и получи обратно заплатената цена, ако МИ изцяло не може да служи по предназначение за целта, за което е поръчано или при друг недостатък, който не е незначителен.
(5) Купувачът има правата по ал.4 за срок от 6 месеца от продажбата на МИ, в случай, че по-късно се открият недостатъци, които не са могли да бъдат забелязани при обикновен преглед и кумулативно Купувачът уведоми незабавно Продавача за същите.
(6) Продавачът преценява основателността на рекламацията за всеки отделен случай само и единствено ако същата е направена в посочения срок по ал.2 или ал.5. Неподадени в срок рекламации не се разглеждат и Продавачът няма задължение за произнасяне по същите. Продавачът може да предложи алтернативен начин за изпълнение на задължението си, ако Купувачът е съгласен, или да откаже да уважи рекламацията, ако е неоснователна.
(7) Предназначението на МИ се определя от производителя и съответства на посоченото в съответната документация към тях, като Продавачът не носи отговорност за използването им за други цели.
VIII. ГАРАНЦИОННА ОТГОВОРНОСТ
Чл. 10. (1) Гаранцията на конкретната стока се поема от съответния Производител в съответния гаранционен срок, считано от датата на закупуване на стоката. За дата на закупуване на стоката се счита датата на подписване на приемо-предавателен протокол или дата на приемане на стоката от куриер.
(2) Гаранционните условия и срок са посочени в предоставената на Купувача гаранционна карта.
(3) Гаранцията отпада ако Продавачът установи, че стоката е повредена поради инцидент, неправилна употреба, злоупотреба, необичайно тежко натоварване или неподходяща работна среда, неправилно съхранение, излагащо я на вредни механични, физични, химични и всякакви други увреждащи влияния, както и във всички други случаи упоменати от производителя.
Чл. 10. (1) При повреда на стоката или установяване на дефект, проявил се в резултат на нейната експлоатация в рамките на гаранционния срок, Купувачът е длъжен незабавно да уведоми Продавача писмено или по имейл.
(2) Стоката се изпраща на Продавача, който от своя страна констатира дефекта и изпраща стоката на съответния Производител за отстраняване на дефекта/повредата.
(3) Продавачът е длъжен да информира Купувача за срока, в който ще бъде отстранен дефекта.
(4) След като стоката е поправена, тя се предава или изпраща на Продавача, съгласно описаното в раздел 1 от настоящите Общи условия. Всички разходи по изпращане и получаване на стоката са за сметка на Продавача.
- ФОРСМАЖОРНИ ОБСТОЯТЕЛСТВА
Чл. 11. (1) За целите на настоящите Общи условия под „непреодолима сила“ (форсмажор) ще се разбира обстоятелство/събитие от извънреден характер, което е възникнало след подписване на настоящите Общи условия, което прави изпълнението на някое или всички задължения на някоя от Страните невъзможно и не е могло да бъде предотвратено, като: пожар, производствени аварии, военни действия, природни бедствия – бури, проливни дъждове, земетресения, градушки, наводнения, така също и правителствени забрани, ембарго, бунтове, стачки, безредици и други подобни събития от непреодолим и непредвидим характер.
(2) Не е налице форсмажорно събитие, ако съответното събитие се е случило в следствие неположена дължима грижа от някоя от страните или ако е настъпило след изпадане на съответната страна в забава. Липсата или недостигът на парични средства или настъпила икономическа криза не представляват непреодолима сила по смисъла на настоящите Общи условия.
(3) Страната, позоваваща се на форсмажорно обстоятелство е длъжна да предприеме всички действия с грижата на добър търговец, за да намали до минимум понесените вреди и загуби, както и да уведоми писмено другата страна в 7–дневен срок от настъпването на непреодолимата сила. Известието задължително съдържа информация за: очакваното въздействие на непреодолимата сила върху изпълнението на Договора; предложения за начините на избягване или намаление на ефекта от такова събитие, респективно обстоятелство; предполагаемият период на действие и преустановяване на непреодолимата сила; евентуалните последствия от него за изпълнението на Договора. Непреодолимата сила се доказва от засегнатата страна със сертификат за форсмажор, издаден по съответния ред от Българската търговско-промишлена палата - град София.
(4) При възникването на непреодолима сила, страните не носят отговорност за забава или неизпълнение на задълженията си по Договора.
(5) Срокът за изпълнение на всяко задължение се продължава съобразно периода, през който изпълнението е било спряно от непреодолима сила.
- ПРЕКРАТЯВАНЕ
Чл. 12. (1) Договорът между Продавача и Купувача се прекратява на следните основания:
- по взаимно съгласие на страните, изразено в писмен вид, включитлено по имейл;
- при обективна невъзможност за изпълнение на договорните задължения;
- при обявяване в ликвидация/несъстоятелност на една от страните по договора; ако стоката е платена от Купувача преди обявяването му в ликвидация/несъстоятелност, Продавачът е длъжен да достави стоката, съгласно договорените условия, а Купувачът е длъжен да я приеме.
(2) В случай на виновно неизпълнение на задълженията, предвидени в Общите условия и/или сключения договор, изправната страна може да развали сключения договор, като отправи до неизправната страна писмено предизвестие със 7-дневен срок за изпълнение и с предупреждение, че при липса на добросъвестно изпълнение в посочения срок, ще счита договора за развален
- ПРАВА НА ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Чл. 13. (1) Правото на интелектуална собственост включва правата на Производителя върху търговски марки, дизайни, полезни модели, патенти, авторски и сродните му права и др.
(2) Единствен притежател на правата върху интелектуалната собственост върху продаваните МИ, както и свързаните с тях търговски марки, промишлени дизайни, патенти, както и произведения на авторско право или сродни права е съответният Производител или Продавача.
(3) Продажбата на МИ не прехвърля право на интелектуална собственост, нито учредява право на ползване в полза на Купувача по отношение на обектите на интелектуална собственост, притежавани от Производителя на МИ или Продавача, доколкото изрично не е уговорено друго.
РАЗДЕЛ ТРЕТИ
ПРОВЕЖДАНЕ НА ОБУЧЕНИЯ
XII. ОРГАНИЗИРАНЕ НА ОБУЧЕНИЯ
Чл. 14.(1) „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД организира и провежда семинари/обучения, присъствени и/или уебинари, самостоятелно или в сътрудничество с други съорганизатори, или външни сътрудници, които предоставят подобни услуги.
(2) Обученията са предназначени за специалисти в областта на денталната медицина и свързани с нея въпроси, включително ползване на медицински изделия. Обученията не са насочени към потребители и съответно към настоящите общи условия не се прилагат стандартите на Закона за защита на потребителите и другите нормативни актове, които установяват правила за защита правата на потребителите.
(3) На интернет страницата си, Организаторът обявява предстоящите обучения със съответни дати, теми, лектори, програма, вид, цени. Организаторът има право да уведоми потенциалните си Клиенти за предстоящи семинари/обучения и чрез изпращане на нарочен имейл, съдържащ информация относно датата, темата, лекторите, програмата, вида и цената на конкретния семинар/обучение.
Чл. 15. (1) Клиентът изразява заявява желанието за участие в конкретно обучение, както и съгласието си с настоящите Общи условия чрез изпращане на заявка – потвърждение за участие в конкретен семинар/обучение. Потвърждението се изпраща по имейл/чрез формата за контакт на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД или се предоставя в писмена форма в офиса му.
(2)
(3) След като бъде потвърдена от „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД, регистрацията е обвързваща за кандидатите, които в същия момент приемат настоящите Общи условия.
XIII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ
Чл. 16. (1) Клииентът има следните права:
- Да участва в обучението, да поставя въпроси;
- Да получи копия от обучителните материали.
(2) Клиентът се задължава:
- да заплати на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД съответната такса за участие в семинара/обучението;
- да посочи имената на участниците в семинара/обучението.
- да не разгласява по какъвто и да е начин информацията, предоставена му от „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД или станала му известна при или по повод организирането и провеждането на семинара/обучението;
- да спазва реда при провеждане на обучение, който се определя от „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД в качеството на организатор;
Чл. 17. (1) „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД има право:
- да получи уговорената такса за участие е семинара/обучението;
- да получи при поискване списък с имената на участниците в семинара/обучението.
- да промени формата или датата на провеждане на обучението;
- „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД си запазва правото по независещи от него причини да променя лектора/лекторите на конкретния семинар/обучение, при което не е длъжен да информира Клиента.
- В случай на отмяна на обучение, което вече се провежда, всички платени към момента на отмяната такси за цялата продължителност на курса, се възстановяват пропорционално на отменената част на курса.
- В случай на извършени от „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД промени в програмата на обучението/семинара, времето или мястото на провеждането му и екипа от лектори по всяко време. „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД си запазва правото да отлага курса не по-късно от 2 седмици преди началото му. „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД не носи отговорност за допълнителните разходи на участниците в резултат на такова отлагане.
(2) В случаите по ал. 1, т. 3, 4 и 6 Клиентът няма право да оттегли заявката си за участие, както и да иска връщане на внесената за семинара/обучението сума.
(3) Организаторът се задължава:
- да положи необходимата грижа за качествено провеждане на семинара/обучението;
- да проведе семинара/обучението на уговореното място в уговорения срок и вид.
- след приключване на семинара/обучението да предостави на участниците сертификат за участие.
- В случай, че семинарът/обучението не се осъществи по вина на Организатора, но не и поради независещи от него причини, той се задължава да върне на Клиента внесената такса за участие в семинара/обучението.
Чл. 18. (1) След потвърждаване на офертата за провеждане на семинар/обучение от страна на Клиента, „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД изпраща на Клиента проформа фактура за стойността на таксата, която трябва да бъде заплатена за провеждането му. Сумата е в български лева и представлява крайна цена, като в нея влизат всички данъци, такси, ДДС. След превеждане на сумата, „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД предоставя на Клиента оригинална фактура.
(2) Клиентът е длъжен да заплати таксата за семинара/обучението по посочената в проформа фактурата банкова сметка на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД в тридневен срок от получаване на проформа фактурата. Плащането се счита за осъществено в момента на постъпване на сумата по сметката на Организатора. Таксата за участие в семинара/обучението не включва други разходи (транспортни разходи, настаняване в хотел и др.п.), извършени от участниците в курса. Банковите такси и комисионни, свързани с превода по банкова път на сумата за участие в семинара/обучението са за сметка на участника.
(3) В случай, че плащането се извърши след изтичане на горепосочения срок, „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД има право да отложи организирането и провеждането на семинара/обучението за следващ период или да прекрати договора за обучение и да върне на Клиента заплатената такса, за което следва да уведоми Клиента по иемйл.
(4)
(4) В случай, че Клиентът се откаже от участие в модулен курс/ семинар/ обучение/ лекция на основен оратор/ упражнение 60 или повече дни преди началото му, Организаторът възстановява 50 % от таксата за регистрация и допълнителните плащания във връзка с курса/обучението. В случай на отказване от участие на Клиент в срок по-кратък от 59 или по-малко дни преди началото на курса/обучението таксата за регистрация се задържа или се начислява и Клиентът е длъжен да за я заплати изцяло. Това правило се прилага и ако срокът между обявяването на курса и датата на неговото провеждане е по-кратък от 60 дни.
(5) В случай, че Клиентът не се яви за участие в обучение/курс до 1 (един) час след започване на съответното обучение/курс, „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД освобождава запазеното за Клиента място, съответно осигурените за него пациент и други ресурси. В тези случаи Клиентът не може да участва в другите елементи от съответното обучение, като независимо от това Клиентът има задължение да заплати цената на обучението в пълен размер
(6) В горните хипотези, ако се дължи връщане на съответната такса, съответната сума се възстановява след като Клиентът предостави на Организатора конкретна банкова сметка, по която това да бъде направено.
Чл. 19. „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД има право да изготвя звуково-образни записи на семинара/обучението и да ги публикува и разпространява при получаване на съгласие от страна на участниците в обучението - субекти на лични данни. „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД е длъжен да уведоми за това свое намерение участниците по време на семинара/обучението и да осигури получаване на съгласие за обработка на личните им данни в тази връзка.
Чл. 20. Без предварителното съгласие на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД, Клиентът и участниците нямат право под каквато и да е форма и по какъвто и да е начин да разпространяват, предоставят и правят копия на материалите, помощните средства, изказванията и лекциите на семинара/обучението.
Чл. 21. „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД и Клиентът се съгласяват, че в техните взаимоотношения под „непреодолима сила“ (форсмажор) се разбира обстоятелство/събитие от извънреден характер, което е възникнало след подписване на настоящите Общи условия, имащи силата на Договор между тях, което прави изпълнението му невъзможно и не е могло да бъде предвидено, като: пожар, производствени аварии, военни действия, природни бедствия – бури, проливни дъждове, земетресения, градушки, наводнения, така също и правителствени забрани, ембарго, бунтове, стачки, безредици и други подобни събития от непреодолим и непредвидим характер. Не е налице форсмажорно събитие, ако съответното събитие се е случило в следствие неположена дължима грижа от някоя от страните. Страните се съгласяват, че липсата или недостигът на парични средства или настъпила икономическа криза не представляват непреодолима сила по смисъла на настоящите Общи условия. Страната, позоваваща се на форсмажорно обстоятелство е длъжна да предприеме всички действия, за да намали до минимум понесените вреди и загуби, както и да уведоми писмено другата страна в 7–дневен срок от настъпването на непреодолимата сила. Непреодолимата сила се доказва от засегнатата страна със сертификат за форсмажор, издаден по съответния ред от Българската търговско-промишлена палата - град София.
РАЗДЕЛ ЧЕТВЪРТИ
ДРУГИ УСЛОВИЯ
Чл. 22. (1) Всички съобщения и уведомления между страните ще се считат за валидни, ако са извършени в писмена форма, включително по имейл и са изпратени на посочените в договора (в.т. в/от които са изпратени поръчката и офертата) имейл адреси и лица за контакт, по пощата с обратна разписка или чрез куриер
(2) Сключеният между страните договор може да бъде изменен или допълнен само по взаимно съгласие между страните, изразено в писмена форма, включително посредством кореспонденция по имейл.
(3) Сключеният договор между страните може да бъде прекратен в следните случаи:
- По взаимно съгласие;
- От страна на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД, с случай, че Клиентът не е платил дължима сума в срок, при условие, че стоката или услугата не е вече предоставена.
(4) Страните имат правото да развалят договора съгласно чл. 87 и сл. от ЗЗД, когато са налице предвидените в закона предпоставки.
(5) Настоящите Общи условия са публикувани на интернет сайта на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД и съдържат всички изменения и допълнения към посочената по-долу дата.
(6) В случай че който и да е раздел, подраздел, разпоредба или част от тях или условия от настоящите Общи условия или сключения между страните договор се окажат недействителни, незаконни или неприложими според действащото право, този раздел, подраздел, клауза или част от тях или условия ще считат за делими и останалите разпоредби и условия ще останат в сила и ще са обвързващи за страните все едно недействителните, незаконните или неприложимите според действащото право разпоредби не са били включени
(7) Личните данни, които Клиентите предоставят на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД, във връзка с изпълнението и приложението на настоящите Общи условия, се обработват и съхраняват от „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г. („Общ регламент за защита на личните данни“). Подробна информация за целите и правното основание за обработването на личните данни; срока, за който ще се съхраняват личните данни; правата на субектите на данни във връзка с обработването на техните лични данни от страна на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД, както и информация за начина, по който те могат да бъдат упражнени; данни за контакт и всяка друга информация, която Общият регламент за защита на личните данни изисква да бъде предоставена на Клиентите, се съдържа в Политика за защита на личните данни, която е публикувана на интернет страницата на „Комплийт Дентал Солюшънс“ ЕООД.
(6) За неуредените в Общите условия и договора между страните въпроси, свързани с тяхното изпълнение и тълкуване, се прилагат законите на Република България.
(7) Всички спорове между страните по повод договора ще бъдат разрешавани от компетентния български съд в гр. София.
(8) Настоящите Общи условия са актуални към 18.11.2022